Die Entstehung von Vertrauen im Kontext von Unsicherheit und InformationsasymmetrieThe formation of trust in the context of uncertainty and information asymmery

Dieser Beitrag untersucht die Entstehung von Vertrauen im Kontext junger Wachstumsunternehmen und unterscheidet dabei das Vertrauen von Unternehmensgründern in die gute Absicht (Goodwill) ihres Venture-Capital-Gebers und das Vertrauen in die Kompetenz ihres Venture-Capital-Gebers. Die Ergebnisse zeigen, dass beide Arten von Vertrauen unterschiedlichen Einflussfaktoren unterliegen. So wird das Vertrauen in die guten Absichten von der Qualität der Interaktionsprozesse und das Vertrauen in die Kompetenz von den Inhalten der Interaktionen beeinflusst. Insgesamt bestätigen die Ergebnisse, dass Vertrauen in die Kompetenz und Vertrauen in die gute Absicht zwei unterschiedliche Dimensionen von Vertrauen sind, die zudem jeweils unterschiedlichen Einflussfaktoren unterliegen. Zukünftige Studien sollten daher nicht nur das Ausmaß des Vertrauens, sondern auch die Art des Vertrauens berücksichtigen.