F&E-Management für Lösungsanbieter

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作者
Dieter Spath
Thomas Meiren
Marc Münster
机构
[1] Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und organisation (IAo),
关键词
D O I
10.1007/BF03373007
中图分类号
学科分类号
摘要
Die zunehmende Bedeutung des Lösungsgeschäfts bleibt nicht ohne Auswirkungen auf die Art und Weise, wie produzierende Unternehmen ihre Forschung und entwicklung betreiben. Der vorliegende beitrag betrachtet, inwieweit sich F&E-bereiche verändern werden, um die basis für ein erfolgreiches Lösungsgeschäft zu schafen. Insbesondere sind in der Aufbau- und der Ablauforganisation der Unternehmen die notwendigen Voraußetzungen zu schafen, damit sowohl die Sachgut- als auch die Service-bezogenen Teile des Lösungsgeschäfts gleichsam Berücksichtigung finden. Darüber hinaus sind hinsichtlich der verwendeten Methoden und Werkzeuge anpaßungen erforderlich.
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