Qualitätsmanagement aus Sicht der KBVQuality management from the viewpoint of the National Association of Statutory Health Insurance Physicians

Maßgeblich für die gesetzlichen Anforderungen für Vertragsärzte zur Umsetzung von Qualitätsmanagement (QM) ist die „Qualitätsmanagement-Richtlinie vertragsärztliche Versorgung“ des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA). Diese beschreibt ein Phasenmodell zur Umsetzung von QM in der ambulanten Versorgung und legt Anforderungen an ein einrichtungsinternes QM fest. Nach der Planung (Phase I) und der Beendigung der Umsetzungsphase (Phase II) am 31.12.2009 befinden sich die Praxen nun in der Phase III, der Überprüfung und Selbstbewertung des eingeführten QM-Systems. Der Einführungsstand von QM wird durch die QM-Kommissionen der Kassenärztlichen Vereinigungen jährlich in einer 2,5%igen Stichprobe bewertet und an den G-BA berichtet. Eine Zertifizierungspflicht besteht nicht. Bei der Wahl eines QM-Verfahrens stehen branchenübergreifende Verfahren (beispielsweise DIN EN ISO 9001:2008) und fachspezifische Verfahren (z. B. QEP – Qualität und Entwicklung in Praxen®) zur Auswahl. Ein Einstieg in die Thematik ist unter http://www.kbv.de/qep zu finden.