Les outils du commerce électroniqueEnabling tools for e-commerce

Un système de commerce électronique est une combinaison de pratiques, stratégies, processus, applications et technologies, nécessaires pour effectuer des transactions d’affaires. Cet article est centré sur les outils logiciels et les technologies. La première partie présente les différentes familles de solutions applicatives: le marché semble abandonner l’idée du produit intégré couvrant toutes les fonctionnalités du commerce électronique, ce qui pose le problème de l’intégration. La seconde partie est consacrée à la modélisation des solutions et les technologies au cœur des applications de commerce électronique. L’utilisation d’uml couvre différents niveaux dans la construction d’un système de commerce électronique. Les technologies Web sont en constante évolution:XML apparaît notamment comme le langage d’avenir pour l’échange d’informations entre applications informatiques hétérogènes. La troisième partie traite de l’intégration des composants et applications. Malgré la convergence autour de normes sur les langages et les modèles, l’interopérabilité des systèmes reste une question essentielle pour échanger des informations et partager des processus. Deux courants émergent: les services Web et les approchesEDI.