Qualitätsmanagement in der Medizin – Definitionen und Ziele

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作者
F. M. Gerlach
机构
[1] Abteilung Allgemeinmedizin Arbeitsbereich Qualitätsförderung Medizinische Hochschule Hannover D-30623 Hannover e-mail: fmg@pr-gerlach.hb.aanet.de,
来源
关键词
Schlüsselwörter Qualität; Qualitätskreislauf; Qualitätsmanagement; kontinuierliche Qualitätsverbesserung; Key words Quality; quality cycle; quality management; continuous quality improvement;
D O I
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摘要
Die Bedeutung der Begriffe „Qualität”, „Versorgungsqualität” und „Qualitätsmanagement” wird anhand international gebräuchlicher Definitionen geklärt. Daran anknüpfend werden Leitgedanken, Konzepte und Ziele eines Qualitätsmanagements in der Medizin erläutert. Abschließend folgt ein Ausblick auf qualitätsbezogene Zukunftstrends, welche Herausforderungen für die ärztliche Profession und die Medizin insgesamt darstellen.
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