Mit Loyalität und Vertrauen besser planen — Ergebnisse einer empirischen Erhebung

Im Rahmen einer empirischen Erhebung in strategischen Geschäftseinheiten deutscher Unternehmen wurden 298 Controller zur Gestaltung des Planungsprozesses befragt. Es zeigt sich, dass unabhängig von Unternehmensgröße, externer Dynamik und Komplexität die Abwesenheit von Opportunismus und das Vorhandensein einer Vertrauenskultur signifikant positiv auf die Effektivität und die Effizienz der Planung wirken. Hingegen hat ein Kompetenzgefälle im Management keinen signifikanten Effekt auf die Effizienz der Planung und auf die Effektivität der Willensbildungsfunktion. Auch die erwartete negative Wirkung auf die Effektivität der Willensdurchsetzung konnte nur bei hoher externer Dynamik gezeigt werden.