Patienten mit Nackenschmerzen erwarten von Ihnen häufig eine mechanistische Erklärung für ihr Krankheitsbild. Diese werden Sie i. d. R. nicht liefern können, weil es sich sehr oft um idiopathische Schmerzen handelt. Am meisten bringt hier purer Pragmatismus: Klären Sie die „Red Flags“ ab, die auf einen (seltenen) gefährlichen Verlauf hinweisen könnten, und machen Sie dem Patienten dann behutsam klar, dass die Beschwerden wahrscheinlich seelischer Natur sind.