共 4 条
- [3] Is the customer always right? Class, service and the production of distinction in Chinese department stores[J] . Amy Hanser.Theory and Society . 2007 (5)
- [4] Actory Network Theory and After .2 Callon Michel. Blackwell . 1999
“算法逻辑”下的数字劳动：一项对平台经济下外卖送餐员的研究
被引：218
|作者：
孙萍
[1
]
机构：
[1] 中国社会科学院新闻与传播研究所
来源：
关键词：
算法;
数字劳动;
外卖员;
平台经济;
D O I：
暂无
中图分类号：
TP301.6 [算法理论];
F724.6 [电子贸易、网上贸易];
F719.3 [餐饮业];
F272.92 [人事管理];
C912.4 [文化人类学、社会人类学];
学科分类号：
030303 ;
081202 ;
1201 ;
120203 ;
摘要：
信息技术和互联网的发展使劳动过程趋于虚拟化和隐蔽化,在此背景下,算法成为窥探数字劳动政治的重要窗口。基于算法管理的外卖工作,具有"时间内嵌""情感劳动"和"游戏化管理"等特征。数字劳动者与平台算法所建构的人与技术的关系,凸显了中国数字劳动的形貌与内里,即技术政治与底层叙事、算法依附与自我赋权之间的张力角逐。数字劳动的"内旋化"问题不应该被忽视,重新理解并审视算法的技术社会价值成为当务之急。因为它深刻影响着劳动政治、劳动关系和中国的社会转型。
引用
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