20世纪刚性管理与柔性管理发展的对比

近百年来 ,刚性管理与柔性管理此消彼长而又渗透、融合 ,最终成为一个有机的整体。刚性管理构成了管理的骨架 ,柔性管理则构成了管理的血肉。从管理的计划、组织、领导、控制等职能来看 ,刚性管理与柔性管理是管理中各有侧重的两个方面 ,两者互有长短 ,互为补充。管理的最高境界是实现刚柔相济 ,体现在管理的目的应追求“双赢”或者“四满意” ;管理的方法应体现刚与柔有机地契合 ;管理的范围应涉及组织内所有的要素 ;管理结果应带来高士气和高效率。